Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Расскажу как было на самом деле, после бронирования вы сразу позвонили и около 5 минут объясняли, что вы из Сочи, ваша бывшая то ли жена, то ли девушка с ребёнком из Питера. Вы пересекаетесь в Геленджике и прочая ненужная информация. Про рост вы не уточнили, т. К. Не все такого роста. Вы сразу по телефону сказали, что вы будете продлевать, мы поставили вас в график. Иван, вы попросили заселиться в 10 утра, мы пошли вам навстречу. У нас заселение в 14: 00 дня. В других отелях заселяют за дополнительную сумму. У нас такого нет. По итогу вы пришли в 23: 00 ночи, не предупредив нас и не отвечая на наши звонки. Т. Е вы не считаете нужным быть на связи. По итогу вы пришли в номер и отказались от дальнейшего бронирования. Мы вас поняли и согласились. При этом потеряв другие брони. Не совсем справедливо вы себя повели. Кондиционер хорошо дул. Обслуживание кондиционеров производится на постоянной основе. В городе было большие скачки напряжения как и во всём Краснодарской крае. Поэтому вежливо попросили выключать кондиционеры, когда вы уходите. Жалко, что вы этого не оценили. То есть доброту и понимание с нашей стороны. При выселении мы приняли у вас номер и вы ушли. Выселение прошло нормально. Каждый остался при своём мнение. Некрасиво вы себя повели. А не мы!

Спасибо большое,будем рады видеть вас снова)