Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
6 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 3 гостей
Анна
10,0июль 2025
Анна
10,0июль 2025
5 августа 2025
Достоинства:
Мы приехали в Геленджик на один денёк и раньше на два часа! Но гостеприимная хозяйка заселила и подробно объяснила, как пройти к морю, где магазины, пляжи! Благодарю за приют и тепло!
Мария, хозяин жилья
Добрый день, Анна. Хотим выразить благодарность за отзыв о наших апартаментах. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Всего вам наилучшего и до новых встреч. С уважением, гостевой дом НА ВЫСОТЕ!
Виктория
2,0июль 2025
Виктория
2,0июль 2025
18 июля 2025
Недостатки:
Заезжали ради вида на крыше. Персонал ужас. Невоспитанный персонал, такого отношения в отеля я ещё не видела. Когда мы заезжали нас заселили на 3 этаже, а потом сказали, вам очень повезло что вы тут сумки оставили, но теперь их нужно перенести на 2 этаж, 3 этаж это для людей, которые берут на много дней и выкупают весь этаж. Комментарий владельцы маши вообще ужас «я вас выгоню в 10 утра». Мы говорим, что на сайте указано в 12: 00, на что она ответила, сайт всё врет. Нас переселили на второй этаж, после чего сказали купаться нельзя, крыша с верандой и бассейном только для 3 этажа, а не для вас, вы всего на 2е суток заехали. Бассейн постоянно в хлорке, когда мы сказали им убраться. Они сказали, что устали и делать этого не будут, время было 8 вечера) с утра до вечера бассейн в хлорке. Результат, хамское отношения, сумки не занесли, бассейн в хлорке, тараканы
Мария, хозяин жилья
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что пребывание в нашем гостевом доме оставило такое негативное впечатление. В свою очередь хотим отметить, что заселение в наш гостевой дом происходит с 14:00, выезд в 10:00. Данная информация указана. Вы прибыли в наш гостевой дом раньше заявленного времени, и мы вас заселили раньше времени и никакой доп.оплаты за это не взяли. К сожалению, в нашем гостевом доме нет должности швейцара, поэтому сумки в номер наши гости заносят самостоятельно. Вход на террасу с лаунж зоной и бассейном на ваши даты был для вас доступен. Хотим отметить, что для поддержания чистоты воды в бассейне регулярно проводится очистка, а содержание хлора находится в пределах нормы. Что касается тараканов - у нас их НЕТ, скорей всего вы могли спутать их с земляным жуком. Наш гостевой дом находится в частном секторе и при смене погодных условия могут появляться земляные жуки. Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. С уважением, гостевой дом на высоте.
Евгения
7,0июнь 2025
Евгения
7,0июнь 2025
30 июня 2025
Достоинства:
Обычный номер с тремя кроватями, кухня общая, холодильник общий, хорошее постельное, номер чистенький.
Недостатки:
На третий день проживания выяснилось, что бассейном и зоной барбекю мы не можем пользоваться, так как она предназначена только для проживающих на третьем этаже, а мы жили на втором, информации об этом в объявлении нет, при бронировании нам так же об этом не сообщали, поэтому съехали на следующий день, за оставшиеся дни деньги вернули, но только с той суммы, что платили при заезде, деньги с предоплаты не вернули.
Мария, хозяин жилья
Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Да, гости арендовали полностью под себя лаундж зону. Будем стараться впредь информировать более детально наших гостей про такие ситуации. Денежные средства были Вам возвращены. Касательно предоплаты, которую Вы вносили через сервис бронирования Суточно, то рекомендуем связаться с их поддержкой для детальной консультации о возврате денежных средств. С уважением, администратор гостевого дома НА ВЫСОТЕ!
Андрей
10,0май 2025
Андрей
10,0май 2025
11 мая 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0
Мария, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку! До новых встреч,всегда Вам рады ! С уважением, гостевой дом "МОНЕ"!