Семейный номер

Недостатки:

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оставило не совсем приятные впечатления. Заселили нас довольно быстро, но уже с первых минут пребывания стало ясно, что с сервисом здесь не всё в порядке. Удивила просьба управляющего заполнить анкету и указать паспортные данные, ничем не обосновав это пожелание. Ещё и умудрились потерять мою анкету, вот теперь и не знаю, в чьи руки попадут мои персональные данные. Номер был чистым, но в номере присутствовал странный запах, толи сырости, толи затхлости, и он не покидал до самого конца, управляющий нам предложил воспользоваться освежителем воздуха. Наличников на дверях не хватает и вместо подхватов на шторах используются заколки для волос – оригинальное решение ха-ха-ха. И на потолке во всех комнатах какие то отверстия – мы так и не смогли догадаться для чего их делали. Персоналом гостиницы была оставлена использованная губка и тряпочка для мытья посуды и только один дополнительный мешок для мусора. А на столе вместо салфеток туалетная бумага. Особенно разочаровала наполняемость номера — сразу хочу уточнить, что говорю только о 3-х комнатном номере на последнем этаже, в других номерах я не была, может там обстоят дела лучше. В номере нет зеркала, три комнаты и ни одного зеркала в полный рост. Единственное зеркало – это в душе над раковиной, но и оно миниатюрное и все в ржавчине (фото прилагаю). И фен мне пришлось просить, в номере его не было, наверно организаторы решили, зачем фен, зеркало же не предусмотрено. Очень удивило, что в номере нет стиральной машины и постирать вещи нам предложили за 300р. При этом в кухне стоит посудомоечная машина и ровно столько таблеток, сколько дней мы прибываем в гостинице из расчета одна таблетка на один день. В моем понимании, вот без нее на отдыхе можно и обойтись, так как все в основном питаются в кафе и ресторанах. А простирать полотенце и пляжные принадлежности предполагает большинство. Утюг один на все номера и расположен между первым и вторым этажом. Комплект ключей положен один, при входе в номер установлена коробочка с кодовым замком. Задумка неплохая, но есть нюанс – код выдают при заселении, менять на свой нельзя, да и несильно заморачивались хозяева гостиницы – номер комнаты повторить два раза. Мы проверяли, любой логически мыслящий постоялец может воспользоваться вашим ключом. А на мои комментарии по этому вопросу управляющий парировал, что на лестнице есть камеры. На все мои замечания управляющий предложил помочь найти другую гостиницу, но в два раза дороже, а он промониторил цены и знает, что должно быть и за какие деньги. Так как были всего только пять дней и приехали гулять и наслаждаться морем, а с погодой нам повезло, наш отдых прошел восхитительно, хотя гостиница и разочаровала. В целом, я бы не рекомендовала этот отель тем, кто ценит комфорт и качественный сервис. За такие деньги можно найти более достойные варианты.